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ENVIO E DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE ENVIO

🚚 POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

Trabalhamos com envios seguros e rastreáveis para todo o Brasil.

Prazo de envio:
Pedidos são processados em até 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega:

  • Regiões Sudeste e Sul: 5 a 12 dias úteis

  • Demais regiões: 7 a 18 dias úteis

(Caso trabalhe com importação, posso ajustar esse prazo pra você)

📦 EMBALAGEM

Todas as bolsas são enviadas com:

  • Embalagem protetora reforçada

  • Proteção contra umidade

  • Caixa ou envelope seguro

  • Conferência de qualidade antes do envio

🔍 RASTREAMENTO

Você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar seu pedido em tempo real.

💳 MÉTODOS DE ENVIO (PERSONALIZAR)

Você pode adicionar aqui:

  • Frete padrão (gratuito ou pago)

  • Frete expresso

  • Transportadoras parceiras

  • Correios (PAC / SEDEX)

💰 CUSTO DE ENVIO

  • Frete grátis acima de R$ (definir valor)

  • Frete calculado automaticamente no checkout

  • Promoções com envio gratuito (opcional)

🔒 SEGURANÇA E CONFIANÇA

  • Site protegido com criptografia SSL

  • Pagamentos 100% seguros

  • Suporte ao cliente disponível

  • Garantia contra defeitos de fabricação

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Na nossa loja, sua satisfação é prioridade.

Você pode solicitar troca ou reembolso em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições:

  • Produto deve estar sem uso

  • Com embalagem original

  • Sem sinais de desgaste

Casos cobertos:

  • Produto com defeito

  • Produto diferente do pedido

  • Insatisfação dentro do prazo legal

Como solicitar:
Entre em contato pelo nosso suporte informando:

  • Número do pedido

  • Motivo da solicitação

  • Fotos (se necessário)

Após análise, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento.

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